السياحة العلاجية فى مصر

السياحة العلاجية تشكل ما بين‏5%‏ و‏10%‏ من حجم السياحة العالمية‏,‏ ولأن مصر تتمتع بالعديد من المقومات في هذا المجال فقد صدر قرار رئيس مجلس الوزراء بإنشاء وحدة متخصصة للسياحة العلاجية لتنميتها وتطويرها باعتبارها قيمة مضافة للاقتصاد الوطني خاصة ان مصر تنتشر بها‏1356‏ عينا للمياه الكبريتية والمعدنية‏,‏ ويوجد بها مستشفيات متطورة ومعامل تحاليل متقدمة ويتم تقديم الخدمة الصحية للسائحين في إطار برنامج شامل لزيارة المناطق السياحية والاقامة الفندقية للمريض ومرافقيه كما يجري انشاء مشروعات جديدة للسياحة العلاجية وترويجها عبر الانترنت وبواسطة الملحقين الطبيين بالخارج وعقد اتفاقات حول الوحدة الجديدة والتوقعات لتطور السياحة العلاجية‏.‏

يقول الدكتور محمد عوض تاج الدين وزير الصحة والسكان إن السياحة العلاجية تتطلب وجود مستشفيات متخصصة ومنتجعات علاجية خاصة ان مصر تتميز بوفرة المياه الكبريتية العادية الساخنة وتمتلك ما يقرب من‏1356‏ عينا موزعة علي جميع انحاء محافظات مصر‏.‏

واضاف ان اللجنة الوزارية الخاصة بالسياحة العلاجية وضعت تصورا لبعض المناطق لاعداد مشروعات تم تجهيزها بناء علي طلب لجنة الاستثمار مثل مشروع في الغردقة لعلاج واستشفاء مرضي الأورام ومجمع استشفائي في مرسي مطروح والمركز العالمي للأمراض الجلدية في سفاجا ونحن علي استعداد للتعاون مع المستثمرين من الناحية الفنية‏.‏

وأضاف‏:‏ إن الوحدة المتخصصة في السياحة العلاجية ستتولي رصد الوضع الحالي للسياحة العلاجية في مصر والعالم من خلال جهاز لمتابعة ودراسة الاسواق وتحديد الاحتياجات واعداد قاعدة بيانات عن إعداد السائحين القادمين بغرض الاستشفاء والمقاصد التي يتجهون اليها‏.‏

ويدعو وزير الصحة الي استغلال الامكانات المتاحة من المستشفيات والمراكز الطبية بالتعاون مع القطاع الخاص وتحرير تعاقدات سنوية لهذه المستشفيات خاصة بعد تحول نظم العلاج من الفردية الي المؤسسية من عام‏1975‏ عندما تم انشاء مستشفي القاهرة التخصصي الذي شهد في بداية عمله اقبالا شديدا من الاخوة العرب وقد توافرت لدي أصحاب المستشفيات المماثلة الخبرة الدولية الكبيرة وساعدتهم اتصالاتهم في جذب عدد كبير من المرضي‏.‏

وقال‏:‏ يجب أن تتولي الجهات التي يتم التعاقد معها عملية الادارة والتسويق للسياحة العلاجية وأوضح أنه يتم حاليا عرض بعض المستشفيات علي مستثمرين متخصصين من أصحاب الخبرة لاستغلالها لفترة محدودة سواء بالادارة أو المشاركة والاستثمار وذلك بعد اعداد كراسات شروط للعرض علي المستثمرين وسنبدأ بمنطقة عيون حلوان وسفاجا بأحدي المستشفيات الجاهزة التي لا تعمل بكامل طاقتها مع تخصيص نسبة للعلاج المجاني‏.‏

وأضاف أن هذه الوحدة المتخصصة ستتولي التنسيق بين كافة الإدارات المختصة بوزارات الصحة والسياحة والطيران المدني والتعاون الدولي بالتعاون مع القطاع الخاص والاستثماري كما تتولي الوحدة انشاء مركز معلومات متكامل حول الخدمات الصحية في مصر وأسعارها وأفضل الطرق لحجزها وتوفير الراحة للمرضي وذويهم المرافقين لهم وتتولي أيضا دراسة الأسواق الخارجية في الخدمات الصحية ومعرفة عناصر القوة والضعف لديها وتوظيفها لتحقيق التطور المطلوب في السياحة العلاجية بمصر بالاضافة الي الترويج للسياحة العلاجية في البلاد التي تحتاجها عن طريق عقد المؤتمرات والاشتراك في المعارض الخارجية للتعريف بالخدمات الصحية المصرية ومدي تطورها

إرشاد الوافدين

واستعرص أوجه التعاون بين وزارة الصحة والسياحة والطيران والتعاون الدولي في ترويج السياحة العلاجية قائلا إنها تشمل انشاء مكتب ارشاد بالمطار لاستقبال المرضي الوافدين وارشادهم الي مستشفياتهم وتدبير وسيلة انتقال لهم او سيارة اسعاف وذلك بالتعاون مع وزارة الطيران المدني‏.‏

وقد تم بالفعل انشاء مكتبين بالمطار يعملان علي مدار‏24‏ ساعة لتوفير كافة المعلومات للسائحين وتلقي الشكاوي وحلها‏.‏

وأضاف أنه يتم مع وزارة السياحة في التعريف بإمكانيات الخدمة الصحية في مصر من استشفاء في العيون الكبريتية ورمال اسوان والعلاج بالطمي وكذا مشافي الصحة النفسية بالاضافة الي زراعة الكبد والغسيل الكلوي وزراعة الكلي والقرنية وعلاجات الكتراكت‏.‏

كما يتم اعلام الملحقين التجاريين بهذه الامكانيات العلاجية لتشجيعهم علي تسويق الخدمات الصحية والاشتراك في معارض الصحة‏,‏ وحول الاسهامات التي تقوم بها وزارة الصحة في الخطة المتكاملة الجديدة لجذب السياحة العلاجية يقول الدكتور عوض تاج الدين إن الوزارة يقع عليها العبء الاكبر في هذه الخطة لأنها مقدمة الخدمة النهائية ولذا فهي تعمل علي رفع مستوي الخدمة الصحية المقدمة في كافة الوحدات التابعة لها وتطوير الوحدات الموجودة وانشاء وحدات علاجية جديدة علي مستوي عال من الخدمة الفندقية والخبرة‏.‏

وقال ان الوزارة اشتركت في بعض المعارض الصحية باليمن ولبنان وبعض البلاد الافريقية كما تركز علي الاتفاقيات المؤسسية مثل علاج العاملين ببعض الشركات العاملة في الخليج واليمن أيضا التعاقد مع شركات متخصصة لترويج الخدمات العلاجية المصرية في بعض البلاد العربية‏.‏

ويوضح وزير الصحة انه يتم حاليا رفع مستوي الخدمة العلاجية علي محورين اساسيين‏:‏ الاول هو التطوير البشري عن طريق تطوير الكفاءات البشرية والتدريب المستمر لاكتساب المهارات الحديثة والمتجددة وتطوير وتحسين الاوضاع الادارية والمالية للعاملين في المجال الصحي‏,‏ والمحور الثاني هو تطوير وتحديث المباني والآلات وتدبير التمويل اللازم ولتحقيق هذا الهدف أنشأت وزارة الصحة والسكان مستشفيات متطورة بشرم الشيخ والاقصر وابو سمبل والغردقة وزودتها بأعلي الكفاءات البشرية المتخصصة والمدربة علي اعلي مستوي مع تشجيع جراحات زراعة الكلي والكبد والقرنية للحفاظ علي الريادة المصرية في ذلك المجال فضلا عن مشافي الصحة النفسية وتشجيع إنشائها مثل مركز أنا اصلا في شرم الشيخ وكذلك الحمامات الكبريتية لعلاج الامراض الجلدية في حلوان وحمامات فرعون برأس سدر واستعمال حمامات الطمي في العلاج الطبيعي واسلوب الدفن في الرمال باسوان للعلاج من الامراض الروماتيزمية وكذلك علاج مرض الصدفية بالدفن في رمال سفاجا فمصر تنفرد بالعديد من أماكن الاستشفاء الطبيعية‏.‏

ولكن ما هي نسبة الايرادات المالية للسياحة العلاجية ؟

يكشف د‏.‏ محمد عوض تاج الدين انه لا يوجد حتي الان حصر كامل وشامل لايرادات السياحة العلاجية ولكن تقوم وزارة الصحة حاليا بإنشاء وتدعيم قاعدة بيانات خاصة بالسياحة العلاجية وسيمكن حصر هذه الايرادات والاستفادة من مؤشراتها لتطوير هذه الخدمة‏.‏ ويضيف أن السياحة العلاجية مرت بفترة ركود ترجع اساسا الي تنافس دول جديدة في تقديم خدمة صحية متميزة باسعار اقل وخاصة في دول الكتلة الشرقية وبعض الدول المجاورة ولكننا قمنا بدراسات مستفيضة للسوق وبدأنا في تعديل قوائم الاسعار وتحسين الخدمات الصحية المقدمة واسلوب التعامل وعقدنا اتفاقيات ثنائية مع بعض الدول تهدف زيادة التدفق السياحي الي مستشفيات مصر بغرض العلاج كما اننا نسعي للترويج للسياحة العلاجية في العالم العربي في المقام الاول وايضا في الدول التي عقدت اتفاقيات ثنائية ولنا معها مصالح مشتركة‏.‏

تنشيط السياحة

ويقول احمد الخادم رئيس هيئة تنشيط السياحة إن المقومات الاساسية لنجاح السياحة العلاجية متوافرة في مصر ومنها البيئة الطبيعية التراث التاريخي والاثري‏.‏ فمصر تتمتع بموقع جغرافي فريد كما تتمتع بالمناخ الجاف المعتدل بجانب انفراد مصر وغنائها بعيون المياه المعدنية والكبريتية العادية والساخنة والتي تبلغ نحو‏1356‏ عينا موزعة في جميع انحاء البلاد كما ان مصر تطل علي ساحلين طويلين علي البحرين المتوسط والاحمر وهو ما يعني تنوع شواطئها ومياه بحارها بما لها من خواص طبيعية مميزة وما تحتويه ترتبها من رمال وطمي صالح لعلاج العديد من الامراض‏.‏

وأن قرار رئيس مجلس الوزراء بانشاء وحدة كاملة متكاملة ومتخصصة للسياحة العلاجية سيرفع نسبة السياحة العلاجية ويشجع خدمات العلاج الطبيعي والاستشفاء في المناطق الطبيعية ذات المناخ المعتدل وذات المياه المعدنية والكبريتية ويسمح باستغلال وتهيئة باقي المناطق الطبيعية الموجودة في علاج الامراض لما لها من فائدة ضخمة لعلاج الاعصاب والعضلات وآلام الظهر والمفاصل والنقاهةبعد معالجة الكسور والحروق والعمليات الجراحية وكذلك بعض أمراض الجهاز الهضمي وغيرها ولذلك بدأت المستشفيات الكبيرة والمصحات المختلفة ودور المسنين في الاهتمام بالعلاج الطبيعي كما توجد المنتجعات والمصحات ذات المقومات العلاجية الطبيعية وهي تقع تحت مظلة السياحة العلاجية‏.‏

وهناك بعض المراكز الطبية التي تخدم السياحة العلاجية وجار انشاء مراكز اخري متخصصة وفنادق خمس نجوم ومنتجعات‏.‏

ويؤكد رئيس هيئة تنشيط السياحة ان هذه المراكز تقدم الخدمات الطبية والعلاجية والتشخيصية لعملائها سواء من السياح العرب او الاجانب او حتي المصريين وذلك اثناء الاقامة المريحة في الفنادق الكبري الخمس نجوم بسعر خاص ويتم ذلك علي ايدي نخبة متخصصة من اساتذة كليات الطب المصرية كما ان للسائح الحق في اختيار طبيبه المعالج او يتم ذلك بإرشاد من أطباء المركز بالاضافة الي توفير الرعاية الطبية المميزة من خلال خطوات تشخيص دقيقة ومتطورة لحالة المريض والعلاج في مختلف التخصصات بالاضافة الي أنه يتم اعداد برامج سياحية للمريض والمرافقين لزيارة المعالم السياحية داخل وخارج القاهرة بأسعار خاصة وتحت إشراف طبي

برامج علي الانترنت

ويقول مجدي سليم مدير وحدة الاعلام بهيئة تنشيط السياحة إن الشركة المصرية للسياحة والخدمات العلاجية هي الوحيدة في مصر التي تتعامل مع سياحة المعاقين كما أن المركز الدولي للسياحة العلاجية‏TourCure‏ هو أول شركة متخصصة في تقديم الخدمات الطبية والعلاجية وذلك منذ نحو‏8‏ سنوات كما سيتم انشاء العديد من هذه المراكز والمنتجعات الصحية العلاجية المتكاملة علي غرار هذا المركزي في باقي المناطق الطبيعية العلاجية والسياحية‏,‏ كما تقدم تسهيلات للسائح طالب هذه الخدمة من فنادق فاخرة واماكن إقامة مناسبة كما قامت هيئة تنشيط السياحة بتصميم برامج علي الأنترنت أعدت صفحات تحتوي علي مقومات السياحة العلاجية بمصر والخدمات التي تقدم للسائح في هذه المناطق وشرح تفصيلي عن أهميتها وفوائدها ونوعية العلاج بها

كما أن جميع شركات السياحة المصرية تقدم خدماتها سواء الجانب السياحي البحت أو السياحة العلاجية وخصوصا شركات السياحة التي تعمل في الاسواق العربية لأن هناك إهتماما بالغا من قبل وزارة السياحة والجهات المعنية الطبية لتنشيط حركة السياحة العلاجية خاصة بالدول العربية ويرجع ذلك الي أن الدول العربية تربطنا معها عوامل كثيرة مشتركة وأهمها اللغة التي من خلالها يستطيع السائح العربي أن يشرح ويوصل المعلومة الجيدة عما يعاني منه وفي هذه الحالة يتم العلاج علي أعلي مستوي‏.‏